Privacidade & Segurança
Esta página é mantida pela PEPSINT Tecnologia em Síntese de Peptídeos LTDA – ME para esclarecer dúvidas comuns sobre privacidade e segurança no uso do Peptídeos Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). É um conteúdo editorial do controlador e não constitui certificação independente.
Controlador dos dados
PEPSINT TECNOLOGIA EM SINTESE DE PEPTIDEOS LTDA – ME
CNPJ 11.473.876/0001-71
Avenida Presidente Antônio Carlos, 6627 – Belo Horizonte/MG – CEP 31275-013
Encarregado / contato: contato@peptideos-brasil.com
Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e, opcionalmente, foto de perfil quando você entra com Google.
- Pedidos: telefone (WhatsApp), endereço de entrega, itens selecionados e valor pago.
- Pagamento: processado via PIX por provedor terceirizado; não armazenamos dados bancários.
- Navegação: dados anônimos de uso e cookies essenciais para manter a sessão ativa.
Para que usamos seus dados
- Processar pedidos, emitir comprovantes e organizar a entrega.
- Comunicação operacional sobre o seu pedido via WhatsApp ou e-mail.
- Atender obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Prevenção a fraudes e manutenção da segurança da plataforma.
Retenção
Dados pessoais associados a pedidos e contas são mantidos por até 2 anos após a última interação, salvo quando prazo legal/fiscal exigir guarda maior. Você pode solicitar exclusão antes desse prazo pelo e-mail de contato.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o mínimo necessário com prestadores de serviço:
- Provedor de pagamento PIX (para liquidação da cobrança).
- Provedor de infraestrutura em nuvem (hospedagem, banco de dados e autenticação).
- Entregadores parceiros (apenas dados necessários à entrega).
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Controles de segurança
- Transporte criptografado via HTTPS/TLS em todo o site.
- Autenticação por e-mail/senha ou Google; senhas armazenadas com hash.
- Controle de acesso por papéis (cliente, vendedor, entregador, admin) com Row-Level Security no banco de dados.
- Acesso administrativo restrito e auditado.
- Conteúdo premium protegido por verificação no servidor (Edge Functions).
Esses controles refletem a configuração atual da plataforma; nenhum sistema é 100% imune a incidentes.
Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter você autenticado e cookies de medição (Meta Pixel) para entender o desempenho de campanhas. Você pode desabilitar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades como login e checkout.
Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Basta enviar a solicitação para contato@peptideos-brasil.com. Respondemos em até 15 dias.
Reportar incidentes ou vulnerabilidades
Encontrou um problema de segurança ou suspeita de vazamento? Envie um relato para contato@peptideos-brasil.com com o máximo de detalhes possível. Tratamos com prioridade e confidencialidade.
Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.